Tu suscripción, cambio de plan y factura CFDI

Contrata o cambia de plan, administra tu tarjeta y recibe tu factura CFDI con tus datos fiscales.

Paso 1: Abre «Mi suscripción»
En el menú, entra a «Mi suscripción». En «Tu plan» ves tu plan, su estado y, si estás en prueba gratis, cuándo termina.
Paso 2: Contrata un plan
En «Elige tu plan» presiona «Contratar» en el plan que quieras. Te llevamos a pagar con tarjeta. Al volver verás «¡Gracias! Estamos confirmando tu pago; en unos segundos verás tu plan activo.»
Paso 3: Cambia de plan
Si ya tienes plan, en «Cambiar de plan» presiona «Cambiar a este plan». Conservas tu antigüedad. Si subes de plan pagas hoy solo la diferencia proporcional del periodo actual; si bajas, el nuevo precio aplica desde tu siguiente cobro.
Paso 4: Tarjeta, facturas y cancelación
Para cambiar tu tarjeta o cancelar, presiona «Tarjeta, facturas y cancelación».
Paso 5: Captura tus datos fiscales
En «Facturación (CFDI)» escribe tus datos tal como aparecen en tu Constancia de Situación Fiscal: «RFC», «Nombre o razón social», «Régimen fiscal», «Código postal fiscal», «Uso del CFDI» y «Correo para recibir facturas». Presiona «Guardar datos fiscales». Tus próximos pagos se facturarán con estos datos.
Paso 6: Descarga tu factura
Cada pago aparece en la lista con su estado. Cuando dice «Emitida», presiona «PDF» o «XML» para descargarla. También te la enviamos a tu correo para facturas.

Ten en cuenta

Si no capturas tus datos fiscales, tus pagos del mes se incluyen en la factura global a público en general. Si los capturas antes de que cierre el mes, la factura sale a tu nombre.
Si una factura dice «Revisa tus datos», el SAT rechazó tus datos. Presiona «Editar datos fiscales», corrígelos y guarda: se vuelve a intentar sola.
En «Tu plan» ves tu próximo cobro, tu descuento por antigüedad y cuánto pagarás el mes siguiente.
Si no pudimos cobrar tu mensualidad, actualiza tu tarjeta en los próximos 7 días para conservar tu plan y tu descuento por antigüedad.
En «Paquete adicional de IA» puedes comprar un paquete de acciones de IA con «Comprar paquete»; se suma a tu mes actual.
Si eres cliente de una agencia, tu agencia administra la suscripción y la facturación.
Si ves «El cobro en línea aún no está activo.», presiona «Escríbenos» y activamos tu plan.

Escríbenos con el formulario de contacto (elige «Otro») y te ayudamos.