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Activar la verificación en dos pasos

Además de tu contraseña, pide un código de tu teléfono para entrar. Así nadie entra a tus cuentas de Meta con solo tu contraseña.

  1. Paso 1: Abre «Seguridad»

    En el menú, entra a «Seguridad» y presiona «Activar verificación en dos pasos».

  2. Paso 2: Escanea el código QR

    Abre tu app de autenticación (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password…) y escanea el código. Si no puedes escanearlo, escribe en la app la clave que aparece debajo.

  3. Paso 3: Confirma

    Escribe el «Código» de 6 dígitos que muestra la app y «Tu contraseña actual». Presiona «Confirmar y activar».

  4. Paso 4: Guarda tus códigos de respaldo

    Te mostramos tus códigos de respaldo una sola vez. Guárdalos en un lugar seguro (puedes usar «Copiar códigos»). Cada uno sirve una sola vez para entrar si pierdes tu teléfono.

  5. Paso 5: Entra con tu código

    Desde ahora, al entrar con tu correo y contraseña te pediremos el código de 6 dígitos de tu app, o uno de tus códigos de respaldo. Escríbelo y presiona «Verificar».

  6. Paso 6: Genera códigos nuevos o desactívala

    En «Seguridad» ves cuántos códigos de respaldo te quedan. Con tu «Código actual» puedes presionar «Generar códigos de respaldo nuevos». Para apagarla, escribe tu código y tu contraseña y presiona «Desactivar».

Ten en cuenta

  • ¿Perdiste tu teléfono? Entra con uno de tus códigos de respaldo.
  • ¿Perdiste tu teléfono y tus códigos de respaldo? Cambiar la contraseña no quita la verificación en dos pasos. Escríbele al soporte de SKITE con el formulario de contacto: elige «Otro» y cuéntanos que perdiste el acceso, con el correo de tu cuenta.
  • El propietario de la organización puede activar «Exigir verificación en dos pasos a todo el equipo». Si tu organización la exige, tendrás que activarla para seguir usando la app.

¿Necesitas más ayuda?

Escríbenos con el formulario de contacto (elige «Otro») y te ayudamos.

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